Экономьте на ремонте Вашего радиооборудования!
Абонентское техническое обслуживание – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание постоянной эксплуатационной готовности устройств радиосвязи на Вашем предприятии.
В этом формате сотрудничества Вы получаете полную поддержку от нашей компании, начиная от ремонта вышедших из строя раций и до использования подменного фонда оборудования на время ремонта или аварийных ситуаций.
В абонентское техническое обслуживание входят следующие услуги:
1. Ремонт неисправностей средств радиосвязи,
возникших из-за отказа элементов устройства
2. Годовое техническое обслуживание
Ежегодная проверка Ваших радиосредств, а при необходимости выезд на ваше предприятие наших технических специалистов.
Годовое ТО проводится по заранее согласованному графику. И состоит из визуальной, и инструментальной проверки Вашего радиооборудования с целью определения скрытых неисправностей и соответствия технических параметров раций заявленным производителем.
3. Периодическое тестирование аккумуляторов
с целью продления их срока службы, и отбраковки непригодных для использования батарей.
Производится на специальном оборудовании – анализаторе аккумуляторных батарей «CADEX C7400» канадского производства.
Тестирование аккумуляторов позволяет восстанавливать батареи с эффектом памяти, проводить тренировку батареи (проведение нескольких циклов заряд-разряд), для достижения максимальной емкости и. соответственно максимального периода работы рации.
4. Замена неисправных аккумуляторов
При обнаружении непригодных к использованию батарей, мы заменим их на исправные, без дополнительных затрат с Вашей стороны.
5. Создание подменного фонда радиосредств
По Вашей заявке, наше предприятие, за счет собственных средств, формирует и передает Вам подменный фонд заявленного оборудования
6. Организация Службы технической поддержки
В режиме (рабочие дни, с 9-00 до 15-00). В обязанности СТП входит регистрация заявки от Заказчика, сбор исходных данных о возникшей проблеме, классификация проблемы, оперативное решение проблемы в указанное время.
7. Консультационная и техническая помощь при аварии
В случае аварии, наши технические специалисты с помощью устных инструкций и дистанционной диагностики рекомендуют, какие действия необходимо осуществить для быстрого восстановления бесперебойной работы оборудования, в том числе за счет замены оборудования из подменного фонда.
8. Консультационная поддержка.
Юридическая и (или) техническая помощь в подготовке необходимого комплекта документов на согласование с государственными надзорными органами для оформления получения радиочастот или продления разрешения на использование радиочастот (комплект документов включает в себя исходные данные установленной формы по каждому РЭС координаты мест установки РЭС, частотно-территориальный план и т.д..).
9. Обучение Ваших сотрудников
обучение представителей Вашего предприятия принципам эффективной эксплуатации радиооборудования. Что позволяет исключить повреждения радиосредств из-за неграмотного, небрежного обращения. И, тем самым снизить затраты на ремонт и продлить их срок службы.
10. Ремонт антенно-фидерного хозяйства
Мы отремонтируем или заменим вышедшие из строя антенны, и отремонтируем радиостанцию, в счет договора на обслуживания.
Так же в рамках ТО возможна организация круглосуточной Службы технической поддержки (в режиме 24 часа в сутки, 365 дней в году), в обязанности, которой входит регистрация заявки от Заказчика, сбор исходных данных о возникшей проблеме, классификация проблемы, оперативное решение проблем.
В результате этих мероприятий:
- Ваше оборудование находится всегда в исправном состоянии
- Вы снижаете свои затраты, поскольку
- Уменьшается число отказов радиосредств
- Снижаются транспортные расходы
- В разы сокращаются сроки нахождения устройств в ремонте. Так как отпадает этап оплаты каждого ремонта, проведение платежных документов, ожидание, когда деньги поступят на наш расчетный счет и т.д.
- Исключаются затраты времени Ваших сотрудников. Они не отвлекаются от своих прямых обязанностей
- Отпадает необходимость приобретения резервного оборудования
- Не нужно закупать новые аккумуляторы взамен вышедших из строя
- В случае аварийных ситуаций, время простоев максимально сокращается за счет использования подменного фонда
- Ваши сотрудники более грамотно используют радиосредства, что продлевает срок службы оборудования
- Заблаговременный ремонт радиостанций и раций исключает серьезные поломки, что опять же увеличивает срок службы оборудования и снижает расходы на ремонт
Немаловажно, что при работе по договору абонентского технического обслуживания Ваши интересы, как заказчика, и наши, как исполнителя, совпадают, т.к. обеим сторонам выгодно снижение количества отказов и надежная работа радиооборудования Вашего предприятия.
Если предложение Вас заинтересовало, позвоните нам по телефону 22-01-67. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.